传统的营销,通常强调满足客户的需求。客户需要什么,就提供什么。但是最近的几次购买行为发现,有些时候,需求是会变的。
比如说手机,在老 V3 丢之前,手机在我眼中就三个功能:电话、短信和手表。我都不玩游戏,更想不明白为什么那么多人用那么小的屏幕上网。买了个新手机之后,情况立即改变,每天早上做黑车,先打开证券看要闻。出去找不到路,翻开地图搜搜。现在开始后悔应该买个更好点的了。所以人的需求是变的,是产品带来功能,功能引起需求。
笔记本也是差不多吧,没有的时候总是想,简单的台式机就行了。但是真的携带起来,还是会有许多便利。
有了汽油,才会有对车的需求;有了电,才会有对电器产品的需求。从这个角度来说,历史,不是由需求推动的,而是由创新的功能推动的。这个逻辑很诡异。